Informations- und Datenschutzkonzept (ISDS) für Videoüberwachung: Schutz, Transparenz, Compliance.

Rechtliche Komplexität

• Unterschiedliche Datenschutzgesetze (z. B. DSGVO, DSG Schweiz) müssen beachtet werden.
• Abgrenzung zwischen zulässiger Überwachung und Eingriff in Persönlichkeitsrechte ist oft schwierig.

Technische Umsetzung

• Datenschutzkonforme Speicherung (Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, Löschfristen).
• Sicherstellung, dass Systeme manipulations- und ausfallsicher sind.

Transparenzpflichten

• Informationspflicht gegenüber Mitarbeitenden, Kunden oder Besuchern (z. B. Hinweisschilder, Datenschutzerklärungen).
• Dokumentationspflichten und Nachweisbarkeit bei Audits oder Rechtsstreitigkeiten.

Akzeptanz & Kommunikation

• Balance zwischen Sicherheitsinteressen und Vertrauen der Betroffenen.
• Gefahr von Widerständen oder Beschwerden bei unklarer Kommunikation.

Rechtssicherheit & Compliance

• Minimiert Haftungsrisiken und Bussgelder durch DSGVO/DSG-Verstösse.
• Stärkt die Rechtsposition bei Beschwerden oder gerichtlichen Auseinandersetzungen.

Transparenz & Vertrauen

• Klare Kommunikation fördert Akzeptanz bei Mitarbeitenden und Besuchern.
• Schafft Nachvollziehbarkeit, wann und wie Videoüberwachung eingesetzt wird.

Effizienter Schutz

• Strukturierte Risikoanalyse und definierte Einsatzgrenzen erhöhen die Sicherheit.
• Missbrauchsrisiken werden reduziert (z. B. unbefugter Zugriff auf Aufnahmen).

Klare Prozesse

• Geregelt, wer Zugriff auf Aufzeichnungen hat und wie lange Daten gespeichert werden.
• Einbindung in übergeordnetes Sicherheits- und Compliance-Management.

Aufwand & Kosten

• Erstellung, Pflege und Aktualisierung des ISDS erfordert Fachwissen, Zeit und Budget.
• Externe Beratung oder Schulungen können zusätzliche Kosten verursachen.

Einschränkungen bei der Überwachung

• Datenschutzauflagen können den Handlungsspielraum einschränken (z. B. keine verdeckte Überwachung).
• Strenge Löschfristen können die Verfügbarkeit von Beweismaterial verkürzen.

Komplexe Koordination

• Zusammenarbeit zwischen IT, Datenschutzbeauftragten, Juristen und Sicherheitsverantwortlichen notwendig.
• Laufende Anpassung an neue rechtliche oder technische Entwicklungen.